Администратор медицинского центра

• Приём и регистрация пациентов. Администратор встречает пациентов, оформляет их на приём, проверяет наличие необходимых документов и медицинских полисов.
• Организация работы медицинского учреждения. Координирует график приёма врачей, регулирует поток пациентов, помогает организовать удобное и эффективное расписание.
• Информирование пациентов. Предоставляет информацию о предоставляемых услугах, стоимости процедур, порядке записи на приём и правилах работы учреждения.
• Работа с документацией. Ведёт учёт записей пациентов, оформляет направления и справки, контролирует правильность заполнения медицинской документации.
• Работа с медицинскими информационными системами. Заносит данные о пациентах в электронные базы, обновляет информацию, обеспечивает точность и актуальность сведений.
• Обеспечение качественного сервиса. Следит за комфортом пациентов в зоне ожидания, регулирует процесс обслуживания, помогает решать возникающие вопросы.
• Обработка обращений и жалоб. Принимает и фиксирует жалобы и предложения пациентов, передаёт их ответственным специалистам, контролирует своевременное реагирование.
• Взаимодействие с медицинским персоналом. Оперативно передаёт информацию врачам и медицинским сёстрам, обеспечивает слаженность работы команды.
• Контроль за соблюдением регламентов учреждения. Следит за порядком в приёмных и зонах ожидания, контролирует выполнение стандартов обслуживания.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК
• Грамотная речь
• Желание развиваться вместе с командой
• Опыт работы будет Вашим преимуществом

• График работы 2/2
• Календарный отпуск 28 дней
• Льготное обслуживание сотрудников и их родственников