Менеджер по сопровождению договорных клиентов

Мы предлагаем
График работы: 5/2 с 09-00 до 18-00 по МСК, HOME-OFFICE (из дома)
Заработная плата от 38 000 рублей+ бонусы
После испытательного срока оклад 40 000 рублей
Обучение в Корпоративном Университете

Основными задачами будут
Сопровождение всех клиентов отдела продажОбработка обращений и вопросов от клиентов (почта, чат, скайп, мессенджеры)Изменение накладных и адресной информацииОтслеживание/поиск отправленийУрегулирование нестандартных ситуацийПомощь по международным отправлениямРабота в CRM-системе (ЭК 5)

Для достижения успеха нужно
Хороший интернетНаушникиОпыт работы в сопровождение клиентов или оператором Call-центраКлиентоориентированностьСтрессоустойчивостьЖелателен опыт в СДЭК