Менеджер по работе с клиентами

О нас:

Мы — команда интернет-маркетологов, которые делают бренды заметными и прибыльными. Запускаем рекламу, упаковываем продукты, общаемся с клиентами в чатах так, что они возвращаются снова и снова. Сейчас нам нужен человек, который будет держать связь с нашими клиентами, обрабатывать заявки и вести простые таблицы.

Если ты любишь общаться (даже с незнакомыми людьми), быстро отвечаешь в мессенджерах и хочешь работать удалённо — нам по пути.

Что нужно будет делать:

1. Отвечать клиентам в чатах (сайт, соцсети, мессенджеры);
2. Давать нужную информацию по готовым скриптам;
3. Вносить и обновлять данные в таблицах;
4. Передавать заявки менеджерам и следить, чтобы ничего не потерялось;
5. Писать так, чтобы человек на том конце понял: с ним работает живой, дружелюбный человек, а не робот.

Что мы хотим от тебя:

1. Грамотная письменная речь (не обязательно знать, что такое деепричастие, но ошибки — мимо);
2. Любовь к порядку в задачах и данных;
3. Умение быстро разбираться в новых программах;
4. Интернет, который не зависает на слове «Привет»;
5. Желание работать и зарабатывать, а не просто «посидеть в чате».

Что мы предлагаем:

• Удалённая работа, график 5/2 (иногда можно договориться о гибком).
• Обучение и поддержка на старте — всё покажем и расскажем;
• Оклад от 75 000 ₽ + бонусы за отличную работу;
• Команда, где шутят в чатах, но задачи выполняют в срок;
• Возможность вырасти.