Ведущий оператор колл-центра (м. Римская)

О компании: ПАО «МГКЛ» (MOEX:MGKL) - первый публичный оператор на рынке ресейла. Мы быстро растем и развиваемся, предлагая сервис по покупке и продаже товаров с историей и гарантией.

Наша миссия - дарить вторую жизнь технике и украшениям, спасая планету. Присоединяйтесь к нам и развивайтесь вместе с нами!

Отдел по работе с клиентами ПАО "МГКЛ " приглашает ведущего менеджера по работе с клиентами (сотрудника колл-центра/оператора на телефоне) присоединиться к нашей команде для долгосрочного сотрудничества!

Что нужно будет делать:

• отвечать на входящие звонки потенциальных клиентов
• обрабатывать поступающие заявки/ чаты
• консультировать клиентов по продуктам и услугам компании
• приглашать в отделения для заключения сделки
• вести регулярную отчетность

Чего мы ждём от кандидата:

- отличные коммуникативные навыки

- грамотная речь, ответственность и умение убеждать

- позитивный настрой и клиентоориентированность

- умение работать с большим объемом информации

- опыт работы в контактных центрах от года

- уверенный пользователь ПК (Word, Excel)

Что мы предлагаем:

• Работу в стремительно развивающейся компании со 100 летней историей

• Работу с брендом с безупречной репутацией на российском рынке

• Комфортабельный офис в пешей доступности от м. Площадь Ильича

• Удобный график (2/2 с 9.00 до 21.00)

• Дружный коллектив

• Оклад 57500 (nет) + ежемесячный бонус по результатам работы 15тыс-20тыс рублей на руки
• Обучение за счет компании по графику 5/2 (2 недели)
• Возможность профессионального роста
• Развитие навыков телефонного общения
• Условия и оформление в полном соответствии с ТК РФ

Мы меняем рынок ломбардов РФ, привносим в него новые технологии и услуги. Делаем его более прозрачным и доступным!