Проектный менеджер в коммуникационную платформу Плюс Фантеха

Команда платформы коммуникаций помогает продуктам Яндекса общаться с пользователями через все каналы: почту, пуш-уведомления, СМС, телеграм-боты, баннеры в приложениях, а также с помощью персонализации. Платформой пользуются Плюс, Фантех, Финтех и другие команды. Отдельно мы развиваем B2B‑продукт Engagement с механиками геймификации.

Какие задачи вас ждут

Организация подключения сервисов к платформе
Вам предстоит сократить time‑to‑integration и увеличить число активных интеграций.

Проведение презентаций и демо, ведение бэклога совместно с продакт-менеджерами
Необходимо повысить вовлечённость заказчиков и конверсию в старт пилотов, а также ускорить delivery при сохранении приоритетов и снизить WIP.

Фасилитация кросс‑функционального взаимодействия
Нужно будет снижать риски и устранять блокеры, контролировать сроки релизов.

Контроль хода разработки и интеграций, консультирование команд по функциональности
Вы будете доводить задачи до релиза, выдерживать SLA по проектам. Предстоит уменьшать нагрузку на разработчиков и продакт-менеджеров, повышать качество внедрений.

Мы ждем, что вы

• Вели технологические end‑to‑end-проекты: планирование, риски, зависимости, релизы
• Работаете по Agile или Kanban, умеете фасилитировать встречи и принимать решения по приоритетам
• Понимаете интеграции и API на уровне постановки задач и проверки готовности
• Умеете готовить и проводить презентации для разных аудиторий
• Ведёте бэклог и дорожные карты, синхронизируете их с командой и заказчиками
• Работаете в трекере задач и вики: в Jira или YouTrack, Confluence или Notion либо в аналогичных системах
• Погружаетесь в продукт до уровня самостоятельных консультаций

Будет плюсом, если вы

• Работали с MarTech- и engagement‑платформами или коммуникационными каналами
• Запускали крупные фичи в нескольких командах одновременно
• Знаете требования к защите персональных данных и безопасности (152‑ФЗ и GDPR или аналогичные законодательные акты)
• Имеете опыт B2B‑внедрений и онбординга заказчиков