Младший инженер поддержки (Антифрод)

Что нужно делать

• Разрабатывать и корректировать KPI работы систем защиты от телекоммуникационного мошенничества.

• Обеспечивать доступ бизнес-пользователей, контролировать его предоставление и безопасность.

• Поддерживать работоспособность приложений (мониторинг сервисов, устранение сбоев).

• Контролировать полноту трафика, настраивать интеграцию с другими платформами (ServiceKey, Carrier, домены и пр.).

• Настраивать и тестировать антифрод-платформу, включая правила обработки вызовов.

• Анализировать и устранять аварийные ситуации (сбор логов, диагностика, эскалация при необходимости).

• Оптимизировать антифрод-правила для повышения эффективности и предотвращения инцидентов.

• Разрабатывать и автоматизировать отчетность, создавать дашборды для мониторинга системы.

• Сопровождать работу антифрод-систем (мониторинг, контроль трафика, устранение сбоев).

Для нас важно

• Высшее образование в области ИТ, телекоммуникаций или точных наук.

• Опыт работы в сфере телекоммуникаций или информационной безопасности от 1 года.

• Знание ОС Linux.

• Опыт выявления и анализа мошеннической активности в голосовых сетях, знание паттернов фрода (желательно).

• Навыки работы с антифрод-системами (желательно).

• Опыт работы с СУБД (MySQL/MariaDB, Oracle, PostgreSQL): установка, настройка, резервное копирование, написание SQL-запросов (желательно).

• Опыт автоматизации процессов (Bash-скрипты, настройка SFTP/Telnet/Expect-сценариев) (желательно).

Что вас ждет

• Оформление по ТК РФ.
• Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
• Корпоративная мобильная связь.
• Гибридный график работы.
• Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
• Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
• Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
• Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.

Как еще мы заботимся о сотрудниках

• Служба поддержки сотрудников. В любой момент сотрудники могут получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по любым личным вопросам.
• Дополнительные выплаты. Радуем команду выплатами по приятным поводам, помогаем и поддерживаем в сложных и непредвиденных ситуациях.
• Конструктор льгот. Даём возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: наполнение ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое.

Присоединяйся к команде Т2!