Delivery-менеджер в команду Такси

Мы ищем опытного delivery-менеджера в проектный офис Райдтеха. Вы будете работать с вертикалью Такси внутри супераппа Яндекс Go. Ваша цель — повысить предсказуемость и скорость доставки, оптимизировать процессы между командами (продукт, бэкенд, iOS, Android, тестирование, технические платформы) и внедрить автоматизации для сбора данных и снижения зависимости от исполнительской дисциплины при ведении тикетов и проектов.

Наш проектный офис отвечает за:

• Проектное управление для подразделений Райдтеха
  
• Проекты организационного развития и повышения эффективности
  
• Проекты улучшения внутренних инструментов

Почему у нас классно:

• Команда состоит из опытных специалистов в области управления проектами и продуктами, внедрения организационных изменений
  
• Мы ценим инновационное мышление, открытость к экспериментам и стремление постоянно улучшать то, как мы работаем
  
• В нашей команде вы сможете реализовать свои идеи и увидеть, как они влияют на сотни сотрудников компании и десятки миллионов пользователей в 30+ странах

Какие задачи вас ждут

Delivery
Вам предстоит выстраивать и оптимизировать конвейер разработки (SDLC) на уровне подразделения из 70 человек: от планирования и разработки до тестирования, релиза и пост-релиза. Необходимо обеспечивать своевременную поставку фич и снижение доли переносов, а также обучать базовым проектным подходам инженеров, ответственных за delivery отдельных фич. Вы будете курировать один-два ключевых проекта.

Автоматизации и метрики
Нужно будет настраивать расчёт метрик и дашборды (time to market, cycle time, lead time, throughput, burndown) и переводить данные в конкретные улучшения. Предстоит настраивать автоматизации в трекере задач и через API: правила, скрипты, интеграции, доски, шаблоны задач.

Обучение команды и рефлексия
Вы будете организовывать ретроспективы и сбор данных, проводить воркшопы при внедрении новых процессов и инструментов.

Участие в важных для компании изменениях
Вам предстоит помогать реализовывать важные верхнеуровневые процессы, в том числе связанные с постановкой и достижением OKR (Objectives and Key Results).

Мы ждем, что вы

• Больше трёх лет работали delivery-, project- или delivery-ops-менеджером в продуктовой IT-компании (несколько кросс-функциональных команд) либо имеете аналогичный опыт работы в IT-консалтинге
• Глубоко понимаете SDLC, адаптировали гибкие методологии (Scrum или Kanban) для реальных команд
• Внедряли и применяли метрики разработки (cycle time, lead time, time to market, burndown) и работы с данными
• Настраивали автоматизации в Jira или других трекерах задач, работали с API (Python желателен)
• Имеете сильные фасилитационные и коммуникативные навыки, умеете влиять без прямой власти
• Проактивны и самостоятельны — видите проблемы и решаете их
• Понимаете принципы управления процессами и методологии оптимизации (Lean, Six Sigma)

Будет плюсом, если вы

• Знакомы со спецификой мобильной разработки
• Владеете инструментами визуализации данных и бизнес-процессов (Miro, Figma, Power BI и т. п.)
• Знакомы с принципами работы сервисов мобильности и доставки
• Пользуетесь LLM, применяете их в рабочих задачах и обладаете навыками промпт-инжиниринга