Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами

80.000 р до вычета налогов

Москва

Требуемый опыт работы 1-3 года

Полная занятость, полный день.

ОБЯЗАННОСТИ.

Работа с обращениями клиентов, консультирование по услугам,наполнению услуг,порядку взаимодействия с сервисом. Работа с кассой. Работа с медицинской информационной системой БИТ УМЦ, учет денежных средств, оказанных услуг,контроль оплат b2c клиентов. Работа с коорпоротивной CRM системой Битрикс.Прием входящих и исходящих звонков аклиентов, и коммуникации с клиентами через другие каналы. Работа с запросами от потенциальных клиентов на площадках Авито, помогатель.

ТРЕБОВАНИЯ

Эмпатия и желание работать в сфере долговременного уходаз пожилыми и маломобильнымигражданами. Опыт работы в клиентском сервисе и продажах приветствуется. Ответственности и умение работать в режиме многозадачности, грамотная устная и письменная речь, навыки работы со скриптами.

УСЛОВИЯ

Удаленная работа

График работы 10.00 до 19.00 5/2

оформление по ТК РФ

НАВЫКИ

Грамотная письменная речь

Телефонные переговоры

Организаторские навыки

Работа с CRM

Работа с кассой

Ведение отчетности