Старший специалист по работе с клиентами

МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаём и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее. Департамент прямых продаж объединяет три ключевых направления: розничные торговые сети, телемаркетинг и прямые продажи. Наша команда занимается подключением услуг домашнего интернета, цифрового кабельного телевидения, систем безопасности и других продуктов экосистемы. Если хотите стать частью команды, которая открывает клиентам новые возможности, присоединяйтесь к нам!

Чем предстоит заниматься

• продавать домашний интернет, цифровое ТВ и умные сервисы МТС Решения для дома
• помогать клиентам с выбором продукта и тарифа, оформлять заявки на подключение
• предпринимать действия с целью сохранения клиентов компании. Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и атмосфера, где наставники всему научат и поддержат.

Кого мы ищем

кандидата, который легко устанавливает контакт с новыми людьми и быстро учится. Будет здорово, если есть опыт продаж, например, в ритейле электроники (Связной, операторские салоны связи, МВИДЕО, ДНС) или продуктовом ритейле (красное&белое и пр.). У нас ты быстро сможешь стать настоящим профессионалом!

Что мы предлагаем

• удобный график работы: 5/2, 2/2
• официальное оформление в штат компании
• доход от 93 000 руб.: оклад 59 860 руб. + премия 42% от оклада (25 000 руб.) + премия за индивидуальные продажи (средняя 8000 руб.)
• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников
• страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях
• прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников
• отпуск 28 календарных дней
• компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС
• мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких
• подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети
• собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития. карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании