Менеджер по сопровождению клиентов

Мы – Группа IT-компаний Lad. 30+ лет помогаем бизнесу с IT-решениями, в команде более 550 человек.

⭐ В 2024 году вошли в ТОП-200 работодателей России и заняли 1 место среди IT-компаний Нижегородской области.

Твои задачи:

• Встречать клиентов в офисе.

• Работать с действующей базой клиентов, совершать исходящие звонки и обрабатывать входящие обращения.

• Совершать доп. продажи услуг компании и выявлять потребность в других продуктах.

• Выполнять планы по прибыли, % продлений и лидогенерации.

• Работать c программами 1С и СРМ.

• Оформлять и подготавливать документацию.

Если ты любишь помогать людям и быстро обучаешься – тебе понравится!

Мы предлагаем:

• График работы: с 9:00 до 18:00, в пятницу уходим на час раньше.

• “Белая” зарплата: оклад + премия по KPI.

• Обучение и развитие: Корпоративный университет, внешние тренинги, митапы, обучение работе с ИИ. Выстроенный процесс адаптации.

• Забота о здоровье: ДМС, чекапы, психологическая поддержка, спа и массаж.

• “Плюшки”: оплачиваемый выходной на день рождения, компенсация спорта, подписка на Литрес и ИИ-инструменты.

• Участие в жизни команды: квизы, боулинг и соревнования с призами.

Наш идеальный кандидат:

• Общительный и внимательный к клиентам.

• Ответственный и умеет работать с документам.

• Не боится 1С и новых технологий.