Специалист по сопровождению факторинга

Ищем специалиста, который будет сопровождать клиентов по продукту факторинг в Точке. Точка Банк — это IT-компания, создаём онлайн-банк и экосистему сервисов для бизнеса.

Что делать

• Сопровождать клиентов на всех этапах использования продукта факторинга.
• Общаться с внутренними и внешними клиентами, помогать им с вопросами по продукту.
• Оформлять договоры для финансирования реестра.
• Подготавливать, выгружать отчёты и справки по запросу клиентов.
• Информировать клиентов об изменениях лимитов и ставок.

Ты подойдёшь, если

• Есть опыт работы в банке или с банковскими продуктами от 1 года.
• Легко находишь общий язык с людьми и умеешь просто объяснять сложные вещи.
• Быстро схватываешь суть вопроса, умеешь уточнять детали и работать в режиме многозадачности.
• Быстро ориентируешься в большом объёме информации и легко осваиваешь новые программы.
• Есть опыт работы в сфере обслуживания и общения с клиентами.

• Будет преимуществом знание факторинга.

Что ждёт тебя в Точке

• Официальная зарплата с 1 дня
  От 69 000 ₽ в месяц. Указываем сумму до вычета налогов. Помни, что с 2025 года ставка НДФЛ меняется в зависимости от суммарного дохода за год.
• Удобный график
  5/2 по 8 часов с 09:00 по московскому времени.
• Удалёнка или работа в офисе
  Работай в комфортном опенспейсе в Екатеринбурге. Ты можешь перейти на удалёнку через 3 месяца, если захочешь. Если ты не из Екатеринбурга, то можешь полностью работать в удалённом формате.
• Свобода действий
  У нас нет планов, долгих согласований, скриптов и дресс-кода.
• Понятное обучение
  Продуманная система обучения и наставник помогут постепенно во всём разобраться и стать профи.
• Постоянное развитие
  500+ бесплатных курсов: прокачивай скиллы, получай новые роли и расти в зарплате. Например, можно обучиться на наставника.
• Комфорт для работы и жизни
  После испытательного срока: ДМС со стоматологией, психолог, регулярные чекапы и 4 дополнительных выходных в год.
• Бонусы от партнёров
  Пользуйся скидками от Skillbox, Skyeng, Яндекс Практикум, Ясно и других партнёров.