Менеджер интернет-магазина

Обязанности:

• консультирование клиентов по телефону;
• формирование заявки поставщику и сопровождение;
• обработка заказов с сайта, сопровождение;
• теплая база клиентов (без поиска): только входящие звонки по заявкам, входящие заявки с нашего сайта, предложения по продаже дополнительных товаров;
• ведение продаж для клиентов не в сети (отправка через транспортные компании);
• умение работать с возражениями;
• работа в 1С.

Условия:

• график работы: 4/2 выходные "плавающие";
• режим работы: 08.00-18.00 часов;
• заработная плата точно в срок без задержек 2 раза в месяц, в сезонные периоды бонусные премии;
• работа в офисе, полностью оборудованное рабочее место и место отдыха (отдельная комната для приема пищи, микроволновка, холодильник);
• новогодние подарки детям;
• дружный коллектив;
• обучение профессиональным навыкам работы.

Требования (наши ожидания):

• грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
• коммуникабельность;
• доброжелательность, позитивный настрой на работу;
• оперативность;
• эмоциональная стойкость;
• наличие базовых навыков и понимания техник продаж (отработка возражений, доведение клиента до покупки);
• опыт работы в call-центре желателен.

Опыт продаж в магазине (офлайн) приветствуется!

Если ты имеешь опыт работы, обладаешь высоким уровнем коммуникативных навыков, тогда мы тебя ждем.