🔥

Не упустите лучшие вакансии!

Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!

Подключить бота

Менеджер по работе с клиентами

УК Арктика
Архангельск
Работа в офисе
Опубликовано: 12 Sep 2025
Обязанности:
  • Общий контроль за сроками и качеством выполнения специалистами заявок жильцов.
  • Контроль работы сотрудников компании по выполнению заявок в АДС (аварийно-диспетчерская служба)
  • Координация взаимодействия сотрудников с заявителями (жильцами)
  • Организация совместных действий с операторами, органами власти
Требования:
  • От менеджера ЖКХ требуются знания:
    • законов и норм, регулирующих его деятельность;
    • отраслевых нормативов в сфере ЖКХ;
    • основ делопроизводства в организации;
    • особенностей домов и строений в зоне ответственности;
    • планов и схем коммунальной инфраструктуры на обслуживаемой территории;
    • подразделений и служб ЖКХ, в том числе их специфики и выполняемых ими работах;
    • правил обработки полученных звонков;
    • порядка своих действий в ответ на сообщения о проблемах в сфере ЖКХ;
    • правил уведомления руководящего состава о проблемных ситуациях в ЖКХ;
    • способов взаимодействия со службами экстренной помощи;
    • параметров оценки результативности своей работы;
    • параметров оказания услуг в сфере ЖКХ;
    • правил выезда специалистов и работников ЖКХ на места возникновения проблемных ситуаций;

Условия:
  • Оформление в соответствии с трудовым законодательством
  • соцпакет
🚀

Ваше резюме увидят первым!

Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!

Подключить автоподнятие