Руководитель направления послепродажного обслуживания

Руководитель направления послепродажного обслуживания

Вас ждет:

• Уникальная возможность возглавить направление послепродажного обслуживания в компании, которая является лидером в области сельскохозяйственной техники.
• Работа в динамичной и инновационной среде, где ценятся честность, качество и преданность делу.
• Возможность профессионального роста и развития в стабильной компании с более чем 15-летней историей.

Обязанности:

• Руководство и координация работы отделов послепродажного обслуживания в филиалах компании (Нижний Новгород, Саранск, Ульяновск, Чебоксары, Йошкар-Ола).
• Разработка и внедрение стратегий по улучшению качества обслуживания клиентов.
• Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов через эффективное управление сервисными процессами.
• Взаимодействие с производителями техники для решения сложных технических вопросов.
• Анализ и оптимизация текущих процессов для повышения эффективности работы.

Требования:

• Опыт работы в сфере послепродажного обслуживания не менее 6 лет.
• Отличные навыки управления и координации команд.
• Способность разрабатывать и внедрять стратегии по улучшению клиентского сервиса.
• Готовность к командировкам и взаимодействию с филиалами компании.
• Высокий уровень ответственности и ориентация на результат.

Условия:

• Полная занятость с графиком работы 5/2.
• Работа на месте работодателя в современном комфортном офисе.
• Своевременная белая заработная плата и социальный пакет.
• Возможности для обучения и профессионального роста.

О компании: ООО "Агротехпарк" – дилер ведущих европейских и китайских производителей современной сельхозтехники. Мы специализируемся на продаже и обслуживании высокотехнологичных тракторов, комбайнов и другой техники. Наша компания ценит честность, качество, преданность делу и новаторство, что позволяет нам поддерживать лояльность клиентов на протяжении многих лет. Мы рады видеть в нашей команде тех, кому интересна наша специфика деятельности и близки наши ценности.