CX/UX исследователь

Требования к кандидату:
• Опыт продуктовых интерфейсных исследований 3+ лет
• Проведение полного цикла Discovery — от брифа до контроля внедрения результатов
• Глубинные интервью, юзабилити тесты модерируемые и немодерируемые, First Click Test • СJM, портреты, персоны
• Преимуществом будет опыт в b2b

Обязанности кандидата:
• Проводить качественные и количественные исследования (глубинные интервью, модерируемые и немодерируемые юзабилити-тестирования, этнография, количественные опросы и другие)
• Создавать необходимые артефакты (CJM, Service Blueprint и другие)
• Формировать отчеты и презентовать результаты проведенных исследований
• Проводить и фасилитировать воршопы (по методологии дизайн-мышления, форсайт-сессии и т.д.)
• Анализировать тренды, генерировать новые решения
• Проводить комплексные Discovery-исследования

Фильтры: Junior, Middle