Сервис-менеджер крупного бизнеса B2B

МТС — это цифровая экосистема. Мы создаём и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.

Чем предстоит заниматься:
* работать с базой корпоративных клиентов: развитие, сохранение и обслуживание корпоративных клиентов;
* искать и формировать лучшие решения для клиентов, на основе их текущих потребностей;
* повышать лояльность и снижать риск оттока;
* осуществлять контроль дебиторской задолженности;
* решать спорные вопросов, работать с претензиями;
* работать с документацией и отчетностью;
* взаимодействовать с другими подразделениями компании.

Что мы ждем от кандидата:
* у тебя есть опыт продаж или сервисной поддержки корпоративных клиентов;
* уверенно чувствуешь себя во время презентации продуктов первым лицам компаний;
* есть желание познакомиться с уникальными продуктами и услугами цифровой сферы МТС.

Что мы предлагаем:
* оклад + квартальная премия по результатам выполнения KPI;
* оформление в штат компании;
* ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
* страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
* прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
* отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
* компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
* мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
* подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
* собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.