Discovery Manager / Sales Manager

Discovery Manager / Sales Manager

RetailCRM — это передовое SaaS-решение для eCommerce и ритейла. Наш продукт помогает тысячам клиентам обеспечивать высококлассный сквозной клиентский опыт покупок и автоматизировать процессы продаж.

Мы находимся в активной фазе роста и сейчас запускаем стратегически важный проект: выход на новый, высокопотенциальный рынок – продавцов крупных маркетплейсов (Ozon, Wildberries и др.).
Для этого нам нужен не просто сотрудник, а ключевой игрок!

В чем суть роли?
Твоя главная задача – не просто продавать, а исследовать, понимать и формировать будущее нашего продукта для сегмента маркетплейсов.

Ты будешь тем, кто:

• “Переваривает” лидопоток: активная работа с входящими лидами;
• Продает через понимание, а не скрипты: ведение глубокого, осмысленного диалога с клиентами. Твои инструменты – эмпатия, умение задавать правильные вопросы и слушать, аналитические способности. Ты выясняешь: “Чем они реально живут? Какие у них уникальные бизнес-процессы? Что болит прямо сейчас?”
• Ставит диагноз продукту: четко определяешь – подходит ли наш продукт клиенту сегодня?
• Генерирует инсайты: не просто “сливаешь” неподходящих, а систематизируешь полученную информацию. Твои выводы критически важны для команды: что нужно доработать, какие фичи критичны, какие гипотезы подтвердились/рухнули.
• Влияет на стратегию: на основе реальных данных от клиентов помогаешь нам оценить потенциал ниши, сформировать предложения по развитию продукта для сегмента маркетплейсов.

Навыки – Must Have:

• Продажи без скриптов: умение вести живой, аналитический диалог, выявлять истинные боли и потребности. Уверенность в общении, умение “достать” информацию.
• Глубокий анализ: способность не просто услышать, а понять суть проблем клиента, специфику его работы. Умение делать выводы.
• Продуктовое мышление: понимание, как устроены SaaS-продукты. Умение перевести клиентскую боль в конкретное продуктовое требование. Фокус на “что доработать, чтобы заработать”.
• Системность: умение работать с большим объемом информации, структурировать и четко фиксировать инсайты.

Будет огромным преимуществом: глубокое понимание специфики работы продавцов на маркетплейсах (Ozon, WB и др.).

Что мы предлагаем:

• Миссия вместо рутины
• Свобода и доверие: возможность управлять своим графиком (5/2 с гибким началом рабочего дня). Отсутствие жесткого контроля и бюрократии. Возможность работать как из современного офиса, так и удаленно – выбирай комфортный формат.
• Конкурентная компенсация: фиксированный оклад (от 150 000 руб.) + значительный performance-бонус (до 100%+ от оклада для топ-кандидатов). Полностью белая зарплата, удобный вариант оформления в аккредитованной IT-компании.
• IT-продукт с высоким потенциалом:
• Полная поддержка: вся необходимая техника предоставляется, онбординг.
• Здоровье: программа ДМС.
• Живая культура: насыщенная корпоративная жизнь с несколькими офлайн-корпоративами в год для живого общения с коллегами.