Менеджер по продажам (ювелирные изделия)

YOYOU, дизайн-студия ювелирных украшений.
15 лет на рынке, более 5000 реализованных проектов, сертификаты GIA и IGI, собственное производство полного цикла.

Мы создаём:
— помолвочные кольца от 100–200 тыс. ₽,
— обручальные кольца от 250 тыс. ₽,
— коллекционные печатки и премиальные изделия от 400 тыс. ₽.

Наши клиенты — состоятельные мужчины и пары, которые ценят индивидуальность, качество и контроль на каждом этапе.

Обязанности

— Обрабатывать входящие заявки (Avito, сайт, соцсети, рекомендации).

— Работать с текущей базой клиентов.

— Звонить, уточнять событие, бюджет, сроки, стиль.

— Подбирать решения под задачу клиента (кастомизация, камни, дизайн).

— Презентовать студию: 3D-визуализации, пластик, PDF-подборки, камни с сертификатами.

— Сравнивать наше предложение с конкурентами, подчеркивая ценность продукта и сервиса.

— Вести клиента по всем этапам сделки — от первого касания до готового украшения.

— Организовывать встречи в офис-шоуруме.

— Сопровождать после сделки: обслуживание, повторные заказы, рекомендации.

— Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.

— Выполнять план продаж и обеспечивать высокий уровень сервиса.

Кого мы ищем

— Опыт в B2C-продажах от 1 года.

— Грамотную устную и письменную речь.

— Уверенность в звонках.

— Умение общаться со статусной аудиторией.

— Навык выявления потребностей и доведения до предоплаты.

— Готовность работать с разными сегментами.

— Опыт работы с CRM (желательно amoCRM).

Карьерный рост

1 месяц — обучение и первые сделки. Наставник помогает пройти все этапы, цель — закрыть первые заказы.
2–6 месяцев — экспертность. Работа с разными сегментами: 80–150 тыс. ₽ (ценность + рассрочка), 250+ тыс. ₽ (экспертность, контроль). Рост среднего чека и уверенность в переговорах.
6–12 месяцев — масштабирование. Работа с крупными проектами, помощь новым менеджерам, влияние на процессы.
12–24 месяца — руководитель отдела продаж. Руководство командой, обучение, работа с ключевыми клиентами, участие в развитии студии.

Условия

— Доход = оклад + KPI + % от продаж.

— Совокупный доход без потолка: ваши результаты напрямую влияют на заработок.

— График 5/2, с 11:00 до 20:00.

— Современный офис-шоурум в центре Москвы (3 минуты от м. Трубная).

— Офис с зоной отдыха, кофе/чай, рядом Центральный рынок.

— Комфортное рабочее место, техника Apple, amoCRM.

— Обучение и наставник на старте.

— Забота о балансе: отпуск вовремя, комфортный ритм работы.

— Регулярное обучение: рост как специалиста и личности.

В YOYOU мы ищем тех, кто хочет расти и зарабатывать больше, а не просто сидеть на окладе. У нас есть фиксированная часть, но основной доход зависит от результатов — и он без потолка. Мы ценим людей и верим: довольные сотрудники создают лучшие украшения и лучший сервис для клиентов.