Специалист по дистанционной работе с клиентами

Крупнейший частный банк в России, занимающий четвёртое место по размеру активов В 2023 году количество частных клиентов банка достигло 30 млн человек, количество клиентов малого и среднего бизнеса - 1,6 млн. По мнению представителей банка, в 2021 году банк занимал в розничном сегменте третье место с долей выше 5%, в 2023 году на долю банка приходилось 6% на рынке автокредитования. Имеет 400 офисов, а также банкоматную сеть из более чем 27000 собственных и партнерских устройств.

Что мы от Вас ждем:

• Общительных, вежливых и готовых помогать другим.
• Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде.

Требования:

• преимуществам будет опыт работы на аналогичной должности;

-высокая работоспособность, умение переключаться между задачами;

• грамотная устная и письменная речь.

Обязанности:

Принимать входящие звонки от клиентов.

Консультировать клиентов по услугам банка.

Помогать им с выбором продуктов банка.

Что мы предлагаем:

•Достойную зарплату, на размер который вы сами сможете повлиять.
•Возможность удаленной работы.
•Гибкий график работы 2/2, 5/2 с плавающими выходными.
•Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который расскажет, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации.
•Возможности для карьерного роста: вы сможете развиваться как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях Альфа-Банка.
•︎Льготные условия для сотрудников от Альфа-Банка и партнёров.

Мы ждем тебя! Всё в твоих руках! Присоединяйся к команде!