Менеджер интернет-магазина

Мы компания, которая создаёт и полностью берёт на себя работу направления e-commerce для брендов в России. Мы используем самые современные технологии и свой многолетний опыт для вывода брендов в online в кратчайшие сроки.

В нашу структуру интегрированы интерпрайс сервисы обработки, оплаты и доставки заказов, что позволяет нам быть надёжным партнером для каждого бренда в e-commerce.

Мы всегда рады тем, кто разделяет наши стремления к развитию и росту, кому интересны наши задачи, кого не пугают вызовы и заводит наш драйв!

Обязанности:

Общение с Клиентами на всех этапах сопровождения заказа (принятие заказа, подтверждение заказа, решение вопросов, связанных с доставкой, рекламация), БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ;

Консультирование Клиентов по ассортименту, подбор аналогов, продажа сопутствующих товаров;

Консультирование Клиентов в чате и мессенджерах;

Консультирование Клиентов на маркетплейсах;

Работа в CRM системе.

Требования:

Высшее образование;

Опыт продаж по телефону;

Опыт работы в интернет-магазине (как преимущество);

Высокий уровень самоорганизации;

Грамотная письменная и устная речь;

Стремление к развитию внутри компании;

Опыт работы в CRM системе.

Условия:

Оклад + KPI;

Работа в офисе в стиле лофт г. Москва, м. Электрозаводская (БЦ класса В+, 5 мин от метро) В офисе работает собака, помогает сотрудникам сохранять позитивный настрой в течении всего дня;

Оформление в соответствии с ТК РФ;

График: 2/2;

Возможность карьерного роста.