Менеджер по работе с клиентами

Компания Counsels занимается международным консалтингом и оказанием юридических услуг по всему миру.

Компания активно развивается и растёт.
В настоящее время мы усиливаем дополнительные направления международной деятельности и ищем в команду целеустремлённых, амбициозных, замотивированных на результат и большой заработок сотрудников.

Основные задачи:

• Обработка входящих звонков и заявок, квалификация и передача заинтересованных людей в отдел продаж;
• Исходящие звонки по тёплой базе, с использованием скриптов, квалификация и передача, заинтересованных лиц в отдел продаж;
• Обработка сообщений в мессенджерах;
• Прозвон клиентов-лидов, для актуализации.
• Ведение деловой переписки;
• Взаимодействие с юристами;
• Предоставление отчета о проделанной работе;

Каким мы видим нашего коллегу:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Развитые коммуникативные навыки, опыт обработки входящих заявок от клиентов;
• Умение слушать и слышать клиента;
• Активная жизненная позиция, желание развиваться и добиваться результатов вместе с командой;
• Высшее или среднее специальное юридическое образование ( будет преимуществом)

Условия работы:

• Официальное оформление согласно ТК РФ
• Опытные наставники, возможность обучения за счёт компании;
• Доход ( оклад + kpi ) от 80 000
• Премии за перевыполнение плана
• График с 9.30 до 18.30 ( обсуждается)
• Возможен разный формат работы, в том числе ужаленный ( обсуждается с успешным кандидатом)