Старший инженер технической поддержки (Троицк)

Обязанности:

Осуществление поддержки рабочих мест пользователей;

Подготовка, тестирование, актуализация образов рабочих станций;

Обслуживание оргтехники и периферийных устройств;

Крупноблочный ремонт оргтехники и периферийных устройств;

Техническая поддержка презентационных мероприятий;

Техническая поддержка ВКС;

Консультационная помощь пользователям;

Подготовка инструкций;

Подготовка аналитических отчетов о проделанной работе;

Установка и настройка средств криптозащиты;

Выполнение поручений начальника отдела, начальника управления;

Требования:

Образование не ниже среднего специального;

Уровень владения ПК – эксперт, навыки работы с основными инструментами диагностики и ремонта;

Знание MS Windows 2000/XP/Vista/7, MS Office 2000/2003/2007/2010/2013, MS Project, MS Visio, антивирусного ПО (Антивирус Касперского);

Знание базовых принципов работы службы каталогов Active Directory;

Знание базовых принципов работы протокола TCP/IP;

Опыт установки, настройки, первичного конфигурирования и последующей поддержки функционирования оргтехники;

Опыт настройки программных средств криптозащиты информации, мобильных устройств;