Старший специалист службы клиентского качества

Описание

Сервисный центр "Служба клиентского качества кассово-инкассаторских услуг" приглашает в команду старшего специалиста

Обязанности

* отработка обращений Корпоративных клиентов и Кредитных организаций * участие в расследовании инцидентов, оценка проведенных мероприятий * методическая и консультационная поддержка внутренних клиентов * сбор, анализ и визуализация данных в рамках деятельности подразделения * прием, распределение входящей корреспонденции

Требования

* высшее образование * опыт работы с базами данных * грамотная устная и письменная речь * знание MS Excel (уверенный пользователь) * опыт создания презентаций в MS Power Point

Условия

* место работы: г. Нижний Новгород, ул. Академика Сахарова, 2 * график работы: 5/2 с 8.30 до 17.30 * официальное трудоустройство * стабильный доход и социальная поддержка сотрудников * карьерный рост * корпоративное обучение * расширенный ДМС для каждого сотрудника и льготное страхование для близких * комфортный офис: тренажерный зал, фитнес, комната отдыха, столовая, кафе * бесплатная подписка СберПрайм + и скидки на продукты компаний-партнеров