Ведущий инженер по сопровождению

Описание

Основной задачей команды является эффективное распределение задач между сотрудниками операционных центров. Управление потоком задач — это облачное решение, построенное на передовых открытых технологиях. От надежной и эффективной работы сервиса зависит производительность тысяч сотрудников банка, обслуживающих миллионы клиентов Сбера.

Обязанности

* администрирование тестовых и промышленных сред, предоставление сервиса, соответствующего SLA/TLA/OLA * автоматизация процессов сопровождения * настройка и анализ результатов мониторинга, проработка предложений по улучшению производительности и надежности систем * планирование и выполнение регламентных работ на тестовых и промышленных стендах, проведение приемо-сдаточных испытаний (ПСИ) и внедрений новых версий ПО * участие в оперативном устранении инцидентов в автоматизированных системах, поиске корневых причин, выявлении проблем и выработке мероприятий для предотвращения нештатных ситуаций в работе платформы.

Требования

* знания основ, архитектуры, написания запросов СУБД PostgreSQL * навыки администрирования приложений на WildFly, OpenShift * знания инструментов DevOps, методологии ITSM/ITIL и терминология SLA/TLA/OLA

Условия

* работу по адресу ул. Фонтанная 18 * график 5/2 с 9.00 до 18.00 * ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.