Менеджер по сопровождению клиентов (Key account manager)

Привет! Мы — ZeBrains – аккредитованная IT-компания, занимаемся разработкой сайтов, мобильных приложений, сложных технических платформ и проектами в области искусственного интеллекта. Нашей работе доверяют свои задачи: Яндекс, Авито, Сбербанк, Ашан, СК Согласие, УралХим, Бургер Кинг и сотни других компаний.

Сейчас мы расширяемся и ищем менеджера по работе с клиентами с пониманием специфики заказной разработки и опытом работы в отраслевых компаниях (промышленность, нефтехим, сельхоз и т.д.).

Чем предстоит заниматься:

• анализировать инфраструктуру и бизнес заказчика, генерировать новые задачи;
• сопровождать и активно развивать сотрудничество с клиентами, повышать продажи;
• собирать обратную связь, улучшать сервис и повышать лояльность клиентов;
• находить новых клиентов и формировать коммерческие предложения.

Что мы ожидаем от нового человека:

• опыт работы с клиентами в сфере заказной разработки;
• опыт построения долгосрочных отношений с клиентами;
• опыт продаж клиентам дополнительных услуг;
• развитые коммуникативные навыки и опыт ведения переговоров.

Мы предлагаем:

• трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
• полная удалёнка с гибким началом рабочего дня;
• льготы и меры гос. поддержки, предусмотренные для аккредитованных IT-компаний;
• ДМС для тебя или родственника;
• работу с опытными и заинтересованными коллегами, готовыми оказать поддержку;
• внутреннее и внешнее обучение, индивидуальные планы развития, новый интересный опыт;
• душевный и простой коллектив, минимум бюрократии, все общаемся на “ты”;
• корпоративный мерч и подарки по важным событиям.