Комьюнити-менеджер (Платформа TagMe)

Описание

Команда «Управление разработки и развития сервисов разметки данных» ищет комьюнити-менеджера. Мы развиваем внутренний сервис для команд Сбера, которые создают и обучают ИИ. Наша задача – помогать GigaChat, Kandinsky, «Цифровым ассистентам», IVR 900 и другим продуктам получать качественные датасеты. А твоя – укреплять и масштабировать сообщество исполнителей, делая его еще более динамичным и ценным для участников. Если ты творческий и готовый привносить новые идеи, который умеет находить общий язык с людьми, знает, как вовлекать и вдохновлять аудиторию, и готов строить сильное комьюнити вокруг высокотехнологичных продуктов, то мы точно ищем именно тебя.

Обязанности

• привлечение новых участников и развитие текущего сообщества исполнителей • создание креативного контента – от постов до коротких рилсов о новых фичах платформы для исполнителей • вёрстка рассылок и дайджестов – новости, анонсы, материалы для профессионального развития участников • понимание аудитории – сегментация сообщества, выявление лидеров мнений, расширение охвата новыми группами • организация онлайн-активностей (конкурсы, стримы, вебинары), которые вовлекают и мотивируют аудиторию • работа с метриками комьюнити – активация, DAU/MAU, удержание, вклад, NPS/CSAT • подготовка отчетов об эффективности проделанной работы, ключевых трендах в сообществе и полученной обратной связи.

Требования

• опыт работы комьюнити-менеджером сообществ, а также опыт работы с IT-специалистами и **понимание IT-специфики** • наличие дизайн-портфолио • опыт самостоятельной реализации и развития коммуникационных и маркетинговых стратегий • опыт организации внешних и внутренних мероприятий команды (очные митапы, вебинары, обучения) • продвинутые навыки в создании текстового и визуального контента, навыки ведения онлайн сообществ • владение графическими редакторами (в т.ч. Figma/Pixso), пакетом Microsoft Office (в том числе с целью создания презентаций) • опыт работы с Atlassian (Jira, Confluence) • владение ИИ-инструментами для анализа, генерации и автоматизации.

Условия

* комфортный современный офис - м. Кутузовская (гибрид из Москвы, м. Кутузовская СберСити) * ежегодный пересмотр зарплаты, годовой бонус * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * корпоративная пенсионная программа