Старший специалист поддержки пользователей (команда 1)

Мы объединяем рекламные продукты и инструменты для бизнеса VK, которые упрощают начало работы и ежедневное взаимодействие с рекламными кампаниями для любых категорий пользователей: от начинающих предпринимателей до профессионалов маркетинга.

Задачи

• Общаться с пользователями — таргетологами и представителями малого и среднего бизнеса
• Обрабатывать запросы и отвечать на вопросы в наших официальных сообществах о рекламе и инструментах для малого и среднего бизнеса
• Консультировать и обучать пользователей работе с рекламой и другими бизнес-инструментами VK

Требования

• Понимаете, что такое таргетированная реклама
• Любите и умеете общаться с разными людьми — в переписке и в реальности
• Грамотно формулируете мысли и пишете без ошибок
• Можете обустроить рабочее место дома
• Не против ночных смен
• Готовы учиться новому

Будет плюсом

• Будет преимуществом, если вы разбираетесь в SMM и интернет-рекламе.