Инженер технической поддержки (Linux)

Обязанности

• Проведение диагностических и восстановительных работ с отечественным дистрибутивом ОС Альт Linux.
• Установка и настройка прикладного ПО.
• Устранение неисправностей в работе ОС, прикладного ПО и информационных ресурсов.
• Помощь в подключении и настройке периферийных устройств.
• Работа со службой каталогов (создание/удаление/разблокировка учётных записей, сброс пароля и т.п).
• Консультация по техническим и организационным вопросам.
• В перспективе возможно участие в работе на других направлениях, в рамках технической поддержки.

Обязательные требования

• Желание и готовность работать с пользователями, не обладающими профессиональными знаниями компьютеров.
• Знания и опыт работы с операционными системами на базе Linux, желательно российскими ОС – Альт, Астра, Ред ОС.
• Понимание принципов функционирование сетей передачи данных.
• Понимание базовых принципов работы доменной инфраструктуры.
• Готовность активно развиваться и изучать новое, в том числе в смежных областях ИТ.
• Проактивное отношение к работе.

Желательные навыки и знания:

• Опыт работы с периферийным оборудованием (принтеры, сканеры, МФУ) и его подключением к ОС на базе Linux.
• Опыт работы в технической (сервисной) поддержке любого уровня.
• Понимание, что такое техническая (сервисная) поддержка и как она работает.

Условия:

• Оформление по ТК.
• ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока.
• Заработная плата официальная.
• График работы 5\2.
• Оплата 10 дней больничного в году по среднегодовому заработку.