Менеджер по сопровождению операций

Вам предстоит:

• взаимодействовать с собственниками автомобилей письменно и устно: телефонные звонки и чаты;
• сопровождать процесс продажи: публиковать объявления, поддерживать собственника автомобиля на всех этапах сделки, отвечать на вопросы и управлять ожиданиями;
• вести и ежедневно обновлять клиентскую базу в CRM-системе: фиксировать все взаимодействия, статусы и договорённости;
• работать вместе с коллегами из других подразделений.

Мы ждём, что вы:

• обладаете опытом телефонных переговоров;
• имеете опыт работы в автомобильном сегменте;
• настойчивы и убедительны: умеете аргументированно отстаивать свою позицию, достигая бизнес-целей, не забывая при этом об интересах и выгоде клиента.

Работа у нас — это:

• уверенность в качестве предлагаемых продуктов, которые мы постоянно совершенствуем для наших пользователей;
• талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы;
• полностью «белая» заработная плата, гарантированный оклад и премия без «потолка»;
• сменный график работы - 5/2 с 9:00 до 18:00;
• расширенный полис ДМС со стоматологией и страхование жизни;
• компенсация стоимости обедов;
• постоянное развитие: обратная связь от тренеров, руководителя, тренинги, развитие компетенций;
• забота о здоровье: свой тренажёрный зал, занятия йогой и функциональные тренировки;
• всё необходимое для работы: техника, софт;
• современный офис недалеко от метро «Новочеркасская»;
• масштабные корпоративы, вечеринки, командные тимбилдинги, вечерние посиделки и игры в PlayStation 5.