Администратор / Менеджер по работе с клиентами

Мы предлагаем:

• Заработная плата составляет 3.000 рублей за полный рабочий день (выплаты дважды в месяц без задержек), плюс процент от продаж абонементов и напитков​​​​​​​;
• График работы: 2/2, рабочие часы с 10:00 до 22:00 (реже до 23:00);
• Возможность карьерного роста (старший администратор);
• Дружелюбный и поддерживающий коллектив;
• Работа в центре Москвы (метро Павелецкая или Пролетарская)

Самое важное для нас:

— Навык эффективного взаимодействия с клиентами, хорошая устная и письменная коммуникация;
— Способность поддерживать приятную рабочую атмосферу;
— Умение справляться с несколькими задачами одновременно и готовность оказывать помощь сотрудникам и посетителям;
— Преимуществом станет опыт работы администратором или хостес и умение приготовления кофейных напитков на профессиональной рожковой кофемашине.​​​​​​​
​​​​​​​

Чем предстоит заниматься:

— Управление клиентской базой через систему YClients, контроль расписания занятий и составление графиков;
— Продление действующих абонементов и оформление новых для учеников — работа с теплыми обращениями клиентов;
— Прием входящих звонков и сообщений в социальных сетях и мессенджерах;
— Выполнение текущих поручений руководства в системе YouGile;
— Поддержание чистоты и порядка в студии;
— Приготовление кофе для гостей.