Менеджер по работе с клиентами и автопарком

- Проведение консультаций для новых клиентов компании, работа с теплой базой без поиска.

- Информационное сопровождение существующих клиентов по вопросам связанным с эксплуатацией автомобиля;

- Заключение/перезаключение договоров с новыми и существующими клиентами;

- Выдача и прием автомобилей клиентам;

- Взаимодействие с автосервисами и магазинами автозапчастей;

- Взаимодействие с организациями по страхованию и страховым случаям;

- Разрешение конфликтных ситуаций;

- Работа с дебиторской задолженностью;

- Мониторинг внешнего вида и технического состояния предоставляемых автомобилей;

- Работа с автомобильным парком: контроль своевременного прохождения ТО клиентами компании и др.

- Коммуникация со смежными организациями: бэк- офис, филиалы компании.

- Предоставление ежедневной отчетности по клиентам и обслуживаемым авто

​​​​​​- Стрессоустойчивость

- Многозадачность

- Уверенный пользователь ПК ( Microsoft Office, 1C, Битрикс 24)

- Опыт работы в дилерском центре или таксопарке от 1 года

- график работы 5/2( плавающие выходные)

- оформление по ТК РФ Люблинская улица 9с3