Support Engineer [Enablement Platform, МТС Веб Сервисы]

Enablement platform – платформа, которая ускоряет вывод продуктов на витрины, обеспечивает единое экосистемное клиентское предложение, а так же пробует и внедряет самые новые технологические компоненты и архитектурные подходы.

Чем предстоит заниматься

• проводить первичную диагностику проблем и инцидентов на продуктивной среде, реагировать на события мониторинга
• участвовать в процессах постановки ИС на мониторинг
• наполнять базу знаний
• поддерживать инструкций в актуальном состоянии.

Кого мы ищем

• знания и/или опыт работы с системами логирования: kibana, jaeger ui
• знания grafana, Prometheus - в части просмотра и интерпретации метрик
• навыки администрирования Windows, Linux
• опыт работы с postman, swagger
• понимание того, как работают распределенные системы, обрабатывающие данные (СУБД, очереди и другие – из других у нас zeebe)
• понимание инцидент-менеджмента (ITSM)
• знания и опыт работы с MongoDB, PostgreSQL.

Что мы предлагаем

• собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability — не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на фичах
• профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше
• внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации
• участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре True Tech Arch
• полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку
• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию
• страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях
• отпуск 28 календарных дней
• прием врачей общей практики и массаж в офисе
• мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких
• подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети.