Product Marketing Manager в Плюс

Яндекс Плюс — это подписка на сервисы Яндекса, которая объединяет доступ к музыке, кино, книгам и другие возможности. Мы делаем подписку максимально удобной и персонализированной, чтобы пользователи открывали для себя новые сервисы и оставались с нами надолго.

Мы ищем сильного и амбициозного лида, который будет отвечать за коммуникацию и позиционирование бренда, тесно работать с продуктовой командой и командой Growth. Вы станете развивать ключевые пользовательские сценарии: привлечение и оплату подписки, онбординг, удержание и рост вовлечённости. Для этого нужно управлять всей картой коммуникационных поверхностей Плюса — от CRM и внутрипродуктовых сценариев до брендовых сообщений и страниц подписки.

Ваша работа прямо повлияет на рост ключевых метрик: NPS, LTV, а также на знание сервисов (Музыка, Кинопоиск и другие) в составе подписки по данным BHT.

Какие задачи вас ждут

Создание и развитие карты коммуникаций Плюса
Обновлять и поддерживать все поверхности подписки: внутри продукта, CRM, лендинги, страницы и баннеры.

Развитие онбордингов и сценариев продаж
Формировать стратегию онбординга, тестировать новые механики, помогать пользователям быстрее открывать ценность Плюса.

Поддержка Growth-команды
Совместно с Growth участвовать в формировании новых продуктов.

Позиционирование и ценностное предложение подписки
Участвовать в создании и обновлении коммуникационной рамки Плюса, тестировать посылы и подходы, повышать знание сервисов в составе подписки.

Кросс-функциональное взаимодействие
Вместе с продакт-менеджерами, аналитиками, дизайнерами и разработчиками внедрять маркетинговые решения, планировать релизы и запуски.

Мы ждем, что вы

• Больше пяти лет работали в маркетинге цифровых продуктов или подписочных B2C-сервисов
• Управляли командами и кросс-функциональными проектами, умеете это делать
• Знакомы с Agile-средой и понимаете продуктовые процессы
• Владеете навыками проектного менеджмента и можете координировать кросс-функциональные команды
• Самостоятельны, ставите смелые цели, готовы принимать решения
• Умеете формировать стратегию и при этом не боитесь погружаться в детали реализации
• Аргументированно отстаиваете свою точку зрения и находите общий язык с коллегами