Руководитель группы технического сопровождения (Москва и Санкт-Петербург) в Маркет

В автопарке Яндекс Маркета более 3000 автомобилей по всей стране. Нам нужен руководитель группы технического сопровождения для Москвы и Санкт-Петербурга.

Вы будете управлять парком и начальниками колонн, запускать проекты, которые повысят готовность машин к работе на линии, а также выстраивать и оптимизировать процессы.

Какие задачи вас ждут

Оптимизация процессов
Вам предстоит выстраивать и оптимизировать процессы работы внутри автопарка, а также взаимодействовать со смежными подразделениями и партнёрами.

Проектная деятельность
Вы будете запускать новые проекты, чтобы повышать уровень КТГ, и участвовать в разработке проектов по оптимизации работы автопарка.

Контроль автопарка
Вам нужно будет следить за состоянием автомобилей в парке и принимать меры, чтобы не допускать снижения КТГ.

Наём и обучение сотрудников
Вам предстоит нанимать и обучать сотрудников в вашем кластере.

Мы ждем, что вы

• Управляли автопарком из более чем 300 машин
• Руководили командой и строили процессы (больше года)
• Работали в различных CRM-системах
• Умеете работать с инструментами по анализу и визуализации данных (DataLens и другими)
• Анализируете метрики для нахождения проблем и точек роста
• Структурируете полученную информацию
• Знаете техническое устройство автомобиля и требования к сервисному обслуживанию
• Уверенно пользуетесь ПК, свободно владеете Excel на уровне сведения нескольких таблиц для подведения итогов