Руководитель отдела продаж

Крупная сеть пансионатов для пожилых людей ищет Руководителя отдела продаж (b2c услуги) с целью:

- увеличить конверсию отдела продаж с 17% до 25% (рост на 8 п.п.)

- обеспечить выход каждого нового менеджера на конверсию не ниже 10%

Обязанности:

• Управление отделом продаж (подбор, адаптация, развитие..)
• контроль показателей "план-факт": заявки, просмотры, заселения
• развитие партнерской сети (есть менеджеры по партнерам)
• внедрение CRM-дисциплины (Bitrix24): скорость обработки лидов, качество заполнения заявок, повторные касания, эффективность "дожима"
• построение ОКК: прослушка звонков, работа со скриптами, возражениями
• ответственность за выполнения плана по выручке и количеству заселений

• опыт управления отделом продаж (от 7 человек)
• умение выводить новых сотрудников на нужный уровень конверсии
• опыт работы в похожих нишах: медицина, недвижимость, страхование, образование, образование, премиум услуги
• навык работы с воронкой продаж и конверсией
• опыт внедрения систем контроля качества
• развитые управленческие навыки
• продвинутые знания CRM Битрикс24
• Личностные качества: эмпатия, нацеленность на результат, системность

• конкурентный фикс оклад 300 тр
• бонусная часть - % от выполнения плана продаж отделом (выручка, количество заселений, конверсия)
• прямая ответственность за результаты отдела продаж