Специалист отдела поддержки розничной сети МегаФон

Какие задачи необходимо решать

• Принимать входящие звонки и обращения от коллег из Мегафон Ритейл, фирменных и мультибрендовых салонов
• Осуществлять информационную поддержку по возникающим вопросам: условия тарифов, услуг, продуктов компании и тд.

Требования

• Грамотная речь и желание помочь клиенту
• Навыки уверенного пользователя ПК