Менеджер продуктов курьерской доставки в Маркет

Курьерская доставка — одно из крупнейших направлений логистики Маркета, позволяющее конечному пользователю получать тот самый товар, который он заказывал. За последние годы доставка постоянно росла и продолжает расширяться. Мы реализуем новые способы доставки и внедряем новые подходы к работе с курьерами.

Какие задачи вас ждут

Запуск и развитие продуктов
Вам предстоит создавать новые и совершенствовать существующие продукты, связанные с работой курьерской доставки Маркета, сокращать расходы на доставку и перемещение товаров на «плечах» между складами, пунктами выдачи заказов и клиентами. В пул доступных задач будет входить развитие систем управления курьерской доставкой, маршрутизацией заказов, опытом исполнителей.

Аналитика, исследования и улучшение процессов на основе метрик
Обладая широким доступом к различным данным, вы сможете предлагать решения не только в рамках собственного продукта, но и в рамках соседних контуров, обеспечивать устойчивое развитие Маркета в целом и помогать сотням тысяч покупателей получать миллионы товаров, а тысячам исполнителей-курьеров — обеспечивать понятный и удобный процесс оказания услуг. Вы будете постоянно экспериментировать, собирать обратную связь, гибко адаптироваться к новым вводным, предлагать и реализовывать альтернативные решения, плотно работать с командами аналитики, маркетинга, продукта и разработки для подбора оптимальных с точки зрения скорости и эффективности решений.

Продуктовые и стратегические задачи
Вы будете проводить регулярные исследования аудитории и процессов для поиска новых точек роста, следить за метриками и считать юнит-экономику придуманных решений, чтобы максимизировать эффективность и привлекательность продукта, при этом удовлетворять потребности бизнеса и максимально экономить расходы компании.

Мы ждем, что вы

• Обладаете аналитическим и системным мышлением
• Готовы к многозадачности и нечётким, часто меняющимся требованиям
• Умеете достигать целей при ограниченных ресурсах
• Можете самостоятельно выбирать и приоритизировать фичи, аргументировать свою точку зрения и слышать другие мнения
• Способны общаться с командой разработки: объяснять идеи, валидировать требования

Будет плюсом, если вы

• Работали в логистике или екоме
• Знаете, как устроена работа курьерских служб