Ведущий клиентский менеджер

ФИНИН — это инвестиционная платформа, на которой инвесторы могут напрямую финансировать Малый бизнес либо ИП .
Платформа ФИНИН работает под контролем Центрального Банка РФ (№42) и включена в Реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных (РКН).

Обязанности менеджера по работе с клиентами: Работа с входящим потоком МСБ заявок ( не холодный поиск :)) ; устанавливать и поддерживать долгосрочные партнёрские отношения с текущими клиентами; консультировать клиентов , помогать им определиться с условиями; отслеживать потребности клиентов, предлагать оптимальные решения для их удовлетворения; вести деловую переписку и переговоры с клиентами, собирать обратную связь; * составлять отчёты о проделанной работе.

Требования к менеджеру по работе с клиентами: н/высшее образование (желательно в финансовой сфере ); опыт работы в аналогичной должности от 1 года; навыки продаж и умение работать с возражениями; знание кредитных продуктов , конкурентных преимуществ; грамотная речь и письмо; коммуникабельность и стрессоустойчивость. Работа с агентами и брокерами.

Условия:

• Индексация оклада один раз в год
• Оплачиваемый отпуск 28 дней
• KPI отдела % за результат (ежемесячный бонус)
• График 5х2
• Оформление по ТК