Системный аналитик (Развития клиентского опыта B2C)

Описание

ИТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее. Ждем именно тебя! Мы — DS команда в блоке Развития клиентского опыта B2C, специализирующаяся на разработке и внедрении AI-агентов для премиальных каналов обслуживания клиентов. Мы ищем опытного системного аналитика для проектирования и развития интеграционных решений для наших AI-агентов.

Обязанности

* Работа над реализацией масштабируемых решений с использованием технологий искусственного интеллекта (ML, GenAI, LLMs, RAG, AI Agent и Multi AI Agents) * Подготовка функциональных требований и технических заданий (описание фичи) * Проектирование интеграционных потоков и разработка интеграционных спецификаций * Совместная работа с командой специалистов по искусственному интеллекту (data scientists, AI/ML разработчики, аналитики) и другими Agile-командами Банка * Освоение и активное применение новейших технологий и тенденций в области искусственного интеллекта * Обеспечение качественной передачи требований специалистам и разработка необходимой технической документации * Обеспечение соответствия решений стандартам информационной безопасности и регламентам компании.

Требования

* Знание методов, подходов, протоколов интеграционного взаимодействия между системами * Понимание принципов построения реляционных и нереляционных СУБД, опыт проектирования логической модели данных * Владение нотацией UML (sequence, class, ER-диаграммы) * Опыт в описании веб-сервисов (REST, OpenAPI) * Умение работать с XML, XSD, JSON, WSDL * Навыки эффективного общения с бизнес-заказчиками и разработкой * Навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом * Опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов * Инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации. **Будет плюсом:** * Опыт анализа требований для AI-систем, включая ML-модели, data pipelines и интеграции (например, с LLM, RAG или предиктивной аналитикой)  * Опыт работы Jira, Confluence, BitBucket.

Условия

* Годовой бонус и ежегодный пересмотр * Расширенный ДМС с первого дня + стоматология и льготное страхование для семьи * Корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях * Офис на Кутузовской с видом на набережную, зонами отдыха и спортзалом * 90 дней удаленной работы из любого региона РФ (не применимо для сопровождения) * Льготная ипотека в Сбере, корпоративная пенсионная программа, подписка СберПрайм+, скидки от партнеров и сервисов группы компаний.