Бизнес-аналитик (методолог)

Сегодня Билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. А ещё Билайн — это команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.

Итак, вам предстоит:

• Анализ бизнес-процессов и подготовка предложений по улучшению
• Анализ требований и подготовка ТЗ
• Методологическая обвязка процессов
• Контроль выполнения задач по проектам в заданный срок
• Организация и проведение пилотов проектов
• Мониторинг технических проблем, препятствующих подключению новых и/или обслуживанию действующих клиентов.
• Анализ эффективности процедур компании клиента по контролю качества, релевантности и репрезентативности применяемых показателей. Инициирование доработки процедур и отчетов.
• Разработка и внедрение системы финансовой мотивации персонала по введенным проектам
• Организация и проведение обучения по техническим и технологическим особенностям услуг ШПД, по введенным проектам, практикумов по формированию и развитию навыков и работы в IT-системах для сотрудников.
• Разработка методических материалов, активное сопровождение учебного процесса. Проведение экспертизы учебно-методических материалов.

Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть: 

• Опыт работы в роли бизнес аналитика в ритейле или ИТ
• Опыт проектного управления
• Навыки написания ТЗ
• Опыт написания методологических материалов для обучения.

Плюсом будет:

• Знание телеком рынка.

Что мы предлагаем: 

• Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться.
• Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы: мы участвуем в конференциях, митапах, публикуемся на Хабр и т.д.
• Конструктивную и открытую рабочую атмосферу.
• Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках.
• Корпоративные скидки на товары и услуги от партнеров компании.
• Компенсацию ваших затрат на занятия спортом (бег, футбол, волейбол, плавание и йога) в размере 30% от их стоимости.
• Служебную сотовую связь.
• Формат работы (дистанционный или гибридный формат).