Руководитель команды продаж в eLama

eLama — самостоятельный SaaS-сервис в составе Яндекса, один из крупнейших в России в сфере интернет-маркетинга. Уже 15 лет наша платформа упрощает работу с интернет-рекламой. В личный кабинет интегрированы Яндекс Директ, VK Реклама, Telegram Ads и другие рекламные системы. Пользователи могут запускать рекламу на этих площадках и автоматизировать рекламные кампании.

У нас более 40 тысяч клиентов, среди них — Redmond, Ozon, «Додо Пицца», «Гарант», Nikon, Grow Food и другие. Мы обрабатываем большие массивы данных, чтобы помогать эффективно выстраивать рекламные кампании, увеличивать посещаемость сайтов и экономить время и деньги на рекламе.

Какие задачи вас ждут

Руководство отделом продаж
Вы будете управлять командой менеджеров по продажам: ставить задачи, контролировать выполнение KPI, проводить регулярные встречи и индивидуальные беседы, мотивировать сотрудников и помогать им развивать навыки. Ваша задача — обеспечить слаженную работу команды и достижение плановых показателей.

Развитие команды продаж
Вы будете развивать команду: обучать сотрудников продукту, совершенствовать их навыки продаж, внедрять эффективные практики и методики. В ваши задачи войдут онбординг новых сотрудников, проведение регулярных тренингов и разбор сложных кейсов.

Мониторинг соблюдения регламентов и SLA
Вам предстоит следить за тем, чтобы команда соблюдала стандарты коммуникации, быстро обрабатывала заявки и выполняла SLA. Нужно оперативно реагировать на запросы клиентов, укладываться в сроки решения вопросов и поддерживать высокий уровень обслуживания.

Участие в проектах
Вы будете не только управлять операционными процессами, но и участвовать в кросс-функциональных инициативах: разрабатывать новые продукты, улучшать процессы, тестировать гипотезы.

Участие в конференциях
Вы будете представлять компанию на профессиональных мероприятиях и конференциях, собирать контакты, вести переговоры и продвигать наш продукт среди целевой аудитории. Это отличная возможность расширить кругозор и познакомиться с потенциальными клиентами и партнёрами.

Работа с крупными клиентами
Вы будете вести ключевые сделки: проводить переговоры с топ-менеджментом, готовить индивидуальные коммерческие предложения и презентовать продукт на высоком уровне.

Мы ждем, что вы

• Работали больше трёх лет в сфере продаж
• Управляли командой от полутора лет (из 7 человек и больше)
• Владеете инструментами учёта и анализа продаж (Битрикс24, Excel или Google Sheets)
• Умеете выстраивать долгосрочные партнёрские отношения с клиентами и коллегами

Будет плюсом, если вы

• Работали в сфере интернет-рекламы или услуг, оказываемых через интернет, например в электронных сервисах или других IT-продуктах