Дизайнер пользовательских сценариев (Партнерский канал)

Описание

Ищем проактивных, мотивированных сотрудников для реализации новой амбициозной задачи - функционала Партнерского канала Сбера, комплексного партнерского приложения, включающее в себя подключение партнеров Сбера, инструменты по передаче заявок клиентов в банк и операционные процессы сопровождения. Наши клиенты – это более 20 тысяч юр. лиц и индивидуальных предпринимателей – агентов программы во всех точках нашей страны. Ключевой функционал, который мы будем делать:  * клиентские заявки * онлайн привлечение и рекламная маркировка * кабинет по работе с банковскими гарантиями * API сервисы для агентов * и многое другое. Будем очень рады видеть тебя в нашей команде!

Обязанности

### Что предстоит * стоять на защите интересов и реальных потребностей пользователей * анализировать количественные и качественные данные о клиентах, их опыте взаимодействия с продуктом и конкурентной среде, предлагать улучшения * развивать идеи и концепции взаимодействия пользователя с системой, учитывая уже существующие гайдлайны и лучшие практики * проектировать пользовательские сценарии улучшающие пользовательский опыт, показатели бизнеса и учитывающие технические возможности системы * проектировать элементы интерфейса и компоненты дизайн-системы * готовить макеты, спецификации и гайдлайны для адаптивных веб-интерфейсов * проводить ревью разработанных решений * расти как дизайнер вертикально и горизонтально, прокачивать софт-скиллы.

Требования

* опыт работы в продуктовой команде, итеративной разработке и улучшении продукта от 2-3 лет * наличие портфолио (обязательно!) * опыт в проектировании пользовательских сценариев B2B и B2C сервисов * умеение создавать аккуратные и приятные интерфейсы * понимание принципов UX-редактуры и опыт применения их на практике * умение анализировать и дорабатывать UX с целью повышения юзабилити * умение проводить дизайн-ревью и фиксировать UX долг * опыт создания и поддержки дизайн-систем, работа над визуальным стилем продукта, проектирование UX паттернов * опыт подготовки макетов и спецификаций для разработки, поддержка решений в дальнейшем * умение формулировать и применять проектировочные гипотезы * умение трактовать знания о поведении пользователей, формулировать запросы на сбор этих данных * уверенное владение Figma, Jira, Confluence

Условия

* офисный формат работы (возможно обсудить гибридных формат: 3 дня в неделю - офисный формат) * адрес офиса: Петербург, ул.Уральская д.1, трансферы от метро Приморская или Спортивная-2 * ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * программа адаптации и помощь руководителя на старте * ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.