Операционный сервис-менеджер (м. Пл. Ленина)

Обязанности:
Поддерживать качество сервиса при работе с клиентами;
Консультировать и обслуживать клиентов: помогать с операциями в мобильном приложении или интернет-банке;
Помогать достигать командные показатели бизнеса и сервиса в отделении.

Требования:
Среднее специальное или высшее образование;
Опыт работы с клиентами в розничной или финансовой сферах;
Коммуникабельность;
Желание развиваться в продажах.

Условия:
Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей;
Достойное вознаграждение: оклад + ежемесячный бонус по результатам выполнения планов;
График работы: сменный;
ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока;
Собственный бесплатный фитнес-клуб A-Sport;
Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень;
Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
Стильный набор одежды с аксессуарами и удобными кедами;
Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;
Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем.