Senior NLP Data Scientist (команда AI помощник Phygital)

Описание

Команда разработки AI-помощников клиентской поддержки банка работает над созданием AI-помощников в чате и звонке, над CoPilot для рабочего места оператора и над агентизацией процессов поддержки.

Обязанности

* Разработка и внедрение моделей для решения NLU задач (с фокусом на Intent Classification, NER, Summarization, Text Ranking, Text Matching, Language Modeling) * Разрабатывать промпты, агентные системы и проводить эксперименты с инструкциями для LLM * Разработка новых подходов и процессов разметки данных для оценки качества работы LLM совместно с NLP DS и командой * Оптимизация работы моделей для промышленного контура.

Требования

* Опыт и уверенные навыки разработки на python + numpy, sklearn, pandas + библиотеки обработки текстовых данных * Отличные теоретические знания классического и нейросетевого NLP * Опыт работы с pytorch для построения DL NLP моделей * Опыт работы с архитектурами transformer’ов * Опыт дообучения BERT-like и GPT-like трансформеров * Знать различные техники промптинга и иметь опыт их применения * Понимать принципы работы LLM и влияния промпта на их работу * Знание метрик качества ответов LLM * Опыт построения агентных систем с использованием фреймворков langchain, langgraph, gigachain и похожие * Знания sql * Знания статистики для работы с гипотезами и доверительными интервалами. Будет плюсом: 1. Знакомство с инструментами Hadoop/Spark для работы с массивами данных 2. Опыт работы с Колл Центрами и автоматизацией обслуживания обращений 3. Понимаете принципы работы голосовых и текстовых ассистентов.

Условия

* Комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская * Формат работы - гибрид после испытательного срока * Ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия * Корпоративный спортзал и зоны отдыха * Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров * Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.